Kurser
For at kommunen kan anvende ICS i sagsbehandlingen, skal medarbejderne på et 3 dages grundkursus i ICS, hvilket er beskrevet i ICS licensen.
ICS grundkurserne udbydes af et konsortium af VIA UC, UC Syddanmark, UC Lillebælt og Professionshøjskolen Metropol.
ICS grundkurserne er en del af kursuskataloget i forbindelse med Barnets Reform og udbydes både som rekvirerede kurser, som kan afholdes lokalt i kommunen og som regionale kurser, hvor fx superbrugerne kan deltage før resten af kommunens medarbejdere.
ICS kursusleverandørerne udbyder også særlige kurser for ICS superbrugere på markedsmæssige vilkår, hvis kommunerne efterspørger det.